Informativa Legale
Privacy Policy
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Il presente documento descrive come Kayak Delivery raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito kayakdelivery.it o che effettuano una prenotazione.
1. Titolare del Trattamento
Kayak Delivery
Sede operativa: Olbia (OT), Sardegna, Italia
E-mail: info@kayakdelivery.it
Telefono: +39 351 368 3068
P.IVA: in corso di registrazione
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci all'indirizzo email sopra indicato.
2. Dati Personali Raccolti
2.1 Dati forniti dall'utente
Raccogliamo i seguenti dati quando compili il modulo di prenotazione o di contatto:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Data e orario della prenotazione
- Tipo di imbarcazione richiesta
- Spiaggia di consegna
- Note aggiuntive (se inserite)
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione del sito possono essere raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP (anonimizzato)
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e durata della visita
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni — elaborare e confermare la tua richiesta di noleggio kayak. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
- Comunicazioni operative — inviarti la conferma di prenotazione e aggiornamenti relativi al servizio. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
- Risposta a richieste di contatto — rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo contatti. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6(1)(f) GDPR).
- Adempimenti legali — rispettare obblighi di legge applicabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
4. Destinatari dei Dati
I dati personali potranno essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
- Activepieces (activepieces.com) — piattaforma di automazione utilizzata per l'invio delle email di conferma prenotazione. I dati vengono trasmessi via webhook HTTPS.
- Hostinger — provider di hosting che ospita il sito e il database delle prenotazioni. Server localizzati nell'Unione Europea.
- Google — i font tipografici del sito vengono caricati da Google Fonts (fonts.googleapis.com). Potrebbe avvenire un trasferimento dell'indirizzo IP verso i server Google.
I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso.
5. Trasferimento Dati Extra-UE
Activepieces potrebbe elaborare dati su server situati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea ex art. 46 GDPR).
6. Periodo di Conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di prenotazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla data di prenotazione, salvo diversi obblighi di legge.
I dati delle richieste di contatto vengono conservati per 6 mesi dalla data di ricezione.
7. I Tuoi Diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso — ottenere conferma che siano trattati dati che ti riguardano e riceverne copia.
- Rettifica — far correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all'oblio") — far eliminare i tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge.
- Limitazione — richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Revoca del consenso — dove il trattamento si basa sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
- Reclamo — proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@kayakdelivery.it. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulla gestione del consenso, consulta la nostra Cookie Policy.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale o distruzione. Il sito utilizza connessione HTTPS cifrata (TLS). I dati delle prenotazioni sono memorizzati su database protetto da credenziali di accesso.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso in evidenza sul sito.